¿Gerencia Participativa?

• La Elaboración del enunciado y la definición del Objetivo, es una labor conjunta entre el Supervisor y Supervisado, ambos participan activamente en el proceso.

• Cada Unidad Organizativa elabora sus Objetivos. Con carácter cuantificable (numérico) con tiempos finitos y predeterminados (medibles), la APO se fundamentada en la elaboración de Objetivos por niveles de Gerencia. Se recomienda definir de cuatro (4) a ocho (8) objetivos (como máximo) para cada posición.

• Debe existir una Interrelación entre los Objetivos de los diferentes departamentos, ya que todos al unísono, apuntan a satisfacer la Planificación Estratégica. Esa Interrelación involucra Objetivos Funcionales con Objetivos de Producción (TODOS los Objetivos de la Empresa).

• Elaboración de planes tácticos y planes operacionales, con énfasis en el Seguimiento y Control. A partir de los Objetivos de cada departamento, el Supervisor y Supervisado elaboran los planes tácticos adecuados para alcanzarlos, convirtiéndose en instrumentos para el trabajo diario. Tal como lo estipula la APO haciendo énfasis en la cuantificación, la medición y el control (ojo, no confundir Control por Objetivos con Gerencia por Objetivos), se hace necesario medir los resultados y compararlos con lo previsto en la planificación. Todo aquello que no puede ser medido no puede ser controlado y todo lo que no puede ser controlado no puede ser mejorado.

• Evaluación permanente, revisión, retroalimentación y reciclaje de los planes son unas de las fortalezas de la APO.

• Participación activa de los Supervisorios y Supervisados. El carburante y carta de Presentación de la APO es precisamente la interrelación Supervisor – Supervisado.

• Apoyo constante de la Gerencia de Alto Nivel, durante las primeras etapas del proceso. La frase “hágalo usted mismo” está prohibida y fuera de lugar, se debe tener cuidado con la delegación, la APO exige coordinación, interrelación e integración de esfuerzos.

2 hipótesis fundamentales

• Orientación hacia el objetivo

Si una persona está orientada hacia un objetivo, tendrá el incentivo necesario para dedicarle más esfuerzo y dedicación para alcanzarlo, siendo todo lo contrario, si NO está involucrado.

• Profecía autorrealizada

El principio de la Profecía Autorrealizada, el cual afirma que siempre que se predice que algo sucederá, se hace todo lo posible para lograr que suceda.

Los 4 elementos claves

1º.  Comunicación , Clara comunicación y fluidez entre Supervisor y Supervisado.

2º.  Alcanzables, Metas reales, factibles y alcanzables.

3º.  Medir, Medir cuantitativamente las Metas y sus avances en el tiempo.

4º.  Retroalimentación , Su arma más poderosa, la Retroalimentación continua de sus aciertos y desaciertos.

Ventajas de la APO

• Le Permite al empleado sentirse útil.

• El empleado siente el apoyo del nivel Supervisorio.

• Tener una Planificación Estratégica blindada con Objetivos que centralizan el aporte de todos.

• Mejora notablemente, la comunicación y flujo de información entre los Supervisores y Supervisados.

• Garantiza que todos los empleados conozcan la Misión, la Visión y la Planificación Estratégica de la empresa.

• Humaniza y hace más justo el proceso de evaluación al centrarse en logros específicos, preestablecidos y acordados, previo al inicio de las actividades.